Trả lời vấn đề này, luật sư Nguyễn Thu Trang, văn phòng luật sư Hưng Đạo Thăng Long cho biết, bảo hiểm xe máy (bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe máy) là loại bảo hiểm bắt buộc.

Khoản 4 Điều 12 Nghị định 67/2023/NĐ-CP quy định như sau:

Trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày xảy ra tai nạn trừ trường hợp bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan, bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm phải gửi thông báo tai nạn bằng văn bản hoặc thông qua hình thức điện tử cho doanh nghiệp bảo hiểm.

Như vậy về nguyên tắc trong vòng 5 ngày, người bị tai nạn phải liên hệ với công ty bảo hiểm để làm thủ tục thanh toán.

Tuy nhiên, nếu quá thời hạn này, người dân sẽ không mất toàn bộ quyền lợi. Theo quy định khoản 7 Điều 12 Nghị định 67/2023/NĐ-CP quy định như sau:

Doanh nghiệp bảo hiểm có quyền giảm trừ tối đa 5% số tiền bồi thường thiệt hại đối với tài sản trong trường hợp bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm không thông báo tai nạn cho doanh nghiệp bảo hiểm theo quy định hoặc sau khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phát hiện trong quá trình thực hiện hợp đồng bảo hiểm, bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm không thực hiện nghĩa vụ thông báo khi có sự thay đổi những yếu tố làm cơ sở để tính phí bảo hiểm, dẫn đến tăng các rủi ro được bảo hiểm.

Do đó, nếu quá 5 ngày mới báo, người mua bảo hiểm không mất toàn bộ quyền lợi bảo hiểm xe máy. Tuy nhiên, người mua bảo hiểm có thể bị giảm trừ 5% bồi thường thiệt hại.