Từ 2025, các thuê bao di động nếu không thực hiện việc chuẩn hoá thông tin thì sẽ bị khoá SIM, thu hồi số. Việc này khiến chủ thuê bao không thể thực hiện cuộc gọi, tín nhắn và cũng làm ảnh hưởng đến nhiều vấn đề khác như mất quyền sở hữu số điện thoại lâu năm, ảnh hưởng đến tài khoản ngân hàng, ví điện tử…
Nếu thuộc 1 trong 4 trường hợp dưới đây, người dùng có thể bị khoá SIM và thu hồi số điện thoại.
Thông tin cá nhân không chính xác
Mọi thuê bao di động đều phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Đây là quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Các thông tin bắt buộc đăng ký kèm SIM điện thoại gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên lạc…
Thuê bao sẽ bị khoá SIM khi không đăng kí chính xác các thông tin cần thiết, cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc cung cấp thông tin giá mạo. Sau một thời gian bị khoá, nếu chủ sở hữu của SIM đó vẫn tiếp tục không cập nhật thông tin, nhà mạng sẽ tiến hành thu hồi số điện thoại.
Có nhiều trường hợp sẽ bị khoá SIM, thu hồi số điện thoại từ 1/1/2025.
Thuê bao không hoạt động trong một thời gian dài
Đây là quy định chung của nhiều nhà mạng. Tuỳ theo nhà mạng cụ thể, các số điện thoại không phát sinh các hoạt động như gọi đi, nhắn tin đi, nạp tiền trong vòng 3 đến 6 tháng sẽ bị Khoá SIM và thu hồi số điện thoại.
Không cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng
Các nhà mạng sẽ yêu cầu người dùng cập nhật thông tin định kỳ bao gồm các thông tin liên quan đến CCCD/Căn cước mới, ảnh chân dung nhằm đảm bảo thông tin người dùng luôn chính xác, đúng với thời điểm hiện tại.
Người dùng khi nhận được yêu cầu cập nhật nhưng không thực hiện sẽ bị khoá SIM theo quy định. Sau một thời gian, nếu người dùng tiếp tục không cập nhật thông tin, số điện thoại đó sẽ bị thu hồi.
SIM dùng trong hoạt động lừa đảo, vi phạm pháp luật
Các thuê bao bị phát hiện được sử dụng cho hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật, phát tán các thông tin sai lệch sẽ bị xử lý theo quy định.
Nhà mạng có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan chức năng trong việc điều tra, xử lý các chủ thuê bao có hành vi vi phạm pháp luật. Nhà mạng sẽ tiến hành khoá SIM và thu hồi số điện thoại. Người sử dụng SIM điện thoại vào các hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật phải chịu trách nhiệm trước pháp luật, chịu hình phạt pháp lý theo quy định.
